Términos de uso

AltruArt es una marca de arte con impacto social operada por Swordfish International SRL en República Dominicana. Esta plataforma exhibe obra de artistas dominicanos, organiza ventas y subastas, y canaliza un porcentaje de los beneficios hacia causas sociales a través de la Fundación AYUDA.

• Personas mayores de 18 años con identificación válida.
• Para comprar o pujar debes completar verificación KYC (cédula o pasaporte + selfie).
• No permitimos cuentas anónimas para operar transacciones financieras.

1. Reservas la obra con un click. La reserva expira en 24 horas si no llega pago.
2. Te enviamos un link de pago a tu email registrado.
3. Al confirmarse el pago, la obra cambia a "vendida" y recibes recibo PDF.
4. Coordinamos entrega: retiro en Santo Domingo o envío con costo del comprador.

Una parte de los ingresos de cada obra se destina a la Fundación AYUDA (Ayuda.do) con fines de donación, para apoyar causas sociales. Los términos de cada venta se acuerdan con el artista al consignar la obra y quedan registrados en el contrato.

• Estilo CigarBid: indicas tu máximo; el sistema sólo sube tu puja lo necesario para mantenerte líder.
• Si llega una puja en los últimos 30 segundos, el lote extiende su cierre 30 segundos más (anti-sniping).
• Las pujas son obligaciones de compra: si ganas, debes pagar el precio adjudicado.
• Cierres con notario presente en subastas benéficas mayores.
• El precio de reserva (si existe) se anuncia o se mantiene oculto según la subasta. Si no se alcanza, el lote queda sin adjudicación.

Aceptamos pagos vía link generado por Azul (tarjeta de crédito, débito, transferencia). Todos los precios están en pesos dominicanos (DOP). La conversión a USD que ves en algunas pantallas es informativa: el cargo siempre se realiza en DOP.

No almacenamos números de tarjeta. Esa parte la maneja Azul bajo estándar PCI-DSS.

Cada obra adjudicada incluye certificado de autenticidad firmado por el artista (o, si es póstumo, por su representante legal). Si una obra resulta no auténtica, AltruArt la sustituye o devuelve el dinero; ver política de devoluciones.

• El derecho de autor sobre las obras pertenece al artista o sus herederos.
• La compra de una obra física no transfiere derechos de reproducción comercial.
• El nombre y la marca "AltruArt" están registrados y se usan bajo licencia de su titular.
• El contenido editorial (fotos, biografías, descripciones) está bajo licencia AltruArt para uso no comercial con atribución.

• Crear cuentas falsas o suplantar a otra persona.
• Pujar sin intención real de pagar (te bloqueamos y reportamos).
• Lavado de activos: requeriremos comprobantes adicionales para compras grandes.
• Hostigamiento a artistas u otros compradores.
• Scraping automatizado de la plataforma sin autorización escrita.

AltruArt es responsable de la operación de la plataforma y de cumplir los contratos de venta y consignación. No garantiza valor de reventa de las obras, ni resultados de impacto social específicos (las causas son ejecutadas por aliados, con reportes publicados en /impacto).

AltruArt responde por daños directos demostrables hasta el monto de la última transacción del usuario afectado.