Términos de uso
Al crear cuenta, comprar una obra o suscribirte al newsletter aceptas estos términos. Léelos completos, son cortos.
1. Sobre AltruArt
AltruArt es una marca de arte con impacto social en República Dominicana, aliada de la Fundación AYUDA. Esta plataforma exhibe obra de artistas dominicanos, organiza ventas y canaliza una parte de los beneficios hacia causas sociales a través de la Fundación AYUDA.
2. Quién puede usar la plataforma
- Personas mayores de 18 años con identificación válida.
- Para comprar debes completar la verificación de identidad (cédula o pasaporte + selfie).
- No permitimos cuentas anónimas para operar transacciones financieras.
3. Cómo funcionan las ventas directas
- Reservas la obra con un click. La reserva expira en 24 horas si no llega pago.
- Te enviamos un link de pago a tu email registrado.
- Al confirmarse el pago, la obra cambia a "vendida" y recibes recibo PDF.
- Coordinamos entrega: retiro en Santo Domingo o envío con costo del comprador.
Una parte de las ventas se destina a la Fundación AYUDA (Ayuda.do) con fines de donación, para apoyar causas sociales. Los términos de cada venta se acuerdan con el artista al consignar la obra y quedan registrados en el contrato.
4. Pagos
Aceptamos pagos vía link generado por Azul (tarjeta de crédito, débito, transferencia). Todos los precios están en pesos dominicanos (DOP). La conversión a USD que ves en algunas pantallas es informativa: el cargo siempre se realiza en DOP.
No almacenamos números de tarjeta. Esa parte la maneja Azul bajo estándar PCI-DSS.
5. Autenticidad de la obra
Cada obra vendida incluye certificado de autenticidad firmado por el artista (o, si es póstumo, por su representante legal). Si una obra resulta no auténtica, AltruArt la sustituye o devuelve el dinero; ver política de devoluciones.
6. Propiedad intelectual
- El derecho de autor sobre las obras pertenece al artista o sus herederos.
- La compra de una obra física no transfiere derechos de reproducción comercial.
- El nombre y la marca "AltruArt" están registrados y se usan bajo licencia de su titular.
- El contenido editorial (fotos, biografías, descripciones) está bajo licencia AltruArt para uso no comercial con atribución.
7. Conducta esperada
- Crear cuentas falsas o suplantar a otra persona.
- Lavado de activos: requeriremos comprobantes adicionales para compras grandes.
- Hostigamiento a artistas u otros compradores.
- Scraping automatizado de la plataforma sin autorización escrita.
8. Suspensión y cierre de cuenta
9. Limitación de responsabilidad
AltruArt es responsable de la operación de la plataforma y de cumplir los contratos de venta y consignación. No garantiza valor de reventa de las obras, ni resultados de impacto social específicos (las causas son ejecutadas por aliados, con reportes publicados en /impacto).
AltruArt responde por daños directos demostrables hasta el monto de la última transacción del usuario afectado.
10. Jurisdicción
11. Cambios a estos términos
Última actualización: junio 2026.
Contacto legal: /contacto con asunto "Legal".